Polityka Prywatności i Pliki Cookies Serwisu Desinero.pl

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu Desinero.pl. Szanujemy prywatność naszych użytkowników i dbamy o bezpieczeństwo ich danych zgodnie z rozporządzeniem RODO.

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych jest NowSoft Paweł Nowakowski, z siedzibą w Gdańsku, NIP: 9581597954, Regon: 382032461. Kontakt w sprawach prywatności: kontakt@desinero.pl.

3. Zakres i Metody zbierania danych

Dane zbierane są bezpośrednio od Użytkownika podczas rejestracji lub przekazywane za pośrednictwem dostawców zewnętrznych:

• Logowanie przez dostawców zewnętrznych (Facebook, Google): Jeśli wybierzesz tę metodę, serwis otrzymuje od dostawcy (za pośrednictwem platformy Auth0) dane takie jak: imię, nazwisko, adres e-mail oraz identyfikator użytkownika.
• Klienci: Imię, nazwisko, adres e-mail oraz opcjonalnie numer telefonu (używane podczas rezerwacji wizyt i kontaktu).
• Projektanci: Nazwa studia, imię, nazwisko, lokalizacja pracy, dokładny adres, adres e-mail oraz opcjonalnie numer telefonu (używane do prezentacji profilu publicznego i obsługi rezerwacji).

4. Cel i Podstawa Przetwarzania

Dane przetwarzane są w celu realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO):

• Uwierzytelnianie użytkownika i obsługa bezpiecznego logowania.
• Umożliwienie kontaktu i rezerwacji wizyt między Klientem a Projektantem.
• Prezentacja portfolio Projektantów w wyszukiwarce serwisu.
• Zapewnienie bezpieczeństwa i administrowanie systemem.

5. Odbiorcy danych i Technologie

Korzystamy z usług wyspecjalizowanych dostawców w celu zapewnienia najwyższego poziomu bezpieczeństwa:

• Auth0 (Okta): Nasz główny system uwierzytelniania. Zarządza procesem logowania (zarówno tradycyjnym, jak i społecznościowym przez Meta/Google), chroniąc Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem.
• Meta (Facebook) / Google: Dostawcy tożsamości, jeśli zdecydujesz się na logowanie społecznościowe.
• Microsoft Azure: Przechowywanie danych w bezpiecznej infrastrukturze chmurowej.
• OVH: Hosting serwisu i infrastruktura sieciowa.
• Podmioty współpracujące: Dane kontaktowe są przekazywane Projektantowi lub Klientowi wyłącznie w celu realizacji zapytania/wizyty.

6. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Utrzymania sesji Użytkownika.
• Obsługi bezpiecznego logowania za pośrednictwem Auth0.
• Tworzenia anonimowych statystyk.

7. Prawa Użytkownika

Przysługuje Ci prawo do wglądu w dane, ich poprawiania, przenoszenia oraz żądania ich usunięcia. Możesz usunąć konto wraz ze wszystkimi powiązanymi danymi w dowolnym momencie w ustawieniach profilu.

8. Instrukcja usuwania danych (Data Deletion)

Każdy użytkownik ma prawo do żądania usunięcia swoich danych osobowych oraz danych pobranych z serwisów zewnętrznych (Facebook/Google). Aby usunąć swoje dane, należy:

1. Zalogować się do serwisu Desinero.pl.
2. Przejść do Ustawień Profilu.
3. W sekcji "Strefa niebezpieczna" kliknąć przycisk "Usuń konto".

Po potwierdzeniu, wszystkie dane osobowe oraz powiązania z kontami społecznościowymi zostaną trwale i niezwłocznie usunięte z naszej bazy danych. W razie trudności z samodzielnym usunięciem konta, prośbę o usunięcie danych można przesłać na adres: kontakt@desinero.pl.